Conditions d’utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 14 juin 2026

 

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site internet Redulite ainsi que les achats effectués sur celui-ci.

En accédant à notre site ou en effectuant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.


1. Informations sur le vendeur

Redulite
Jonathan Michaux p.p.
Grand Route 111
5380 Fernelmont
Belgique

N° d’entreprise : BE0701.828.058

E-mail : contact@redulite.com


2. Produits

Redulite commercialise des vêtements et accessoires destinés à améliorer le confort, l’apparence et le bien-être de ses utilisateurs.

Nous nous efforçons de présenter les caractéristiques de nos produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les couleurs affichées peuvent varier selon les paramètres d’écran utilisés.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre la vente d’un produit à tout moment, sans préavis.


3. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise applicable au pays de livraison sélectionné.

Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Redulite se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront toutefois facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.


4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat des produits sélectionnés.

Redulite se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande notamment en cas :

  • d’informations incomplètes ou inexactes ;
  • de suspicion de fraude ;
  • d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit ;
  • de problème lié au paiement.

Une confirmation de commande sera envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de l’achat.


5. Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du passage en caisse.

La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.


6. Livraison

Les délais de livraison estimés sont généralement compris entre 10 et 20 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment :

  • périodes de forte activité ;
  • retards des transporteurs ;
  • formalités douanières ;
  • événements exceptionnels.

Redulite ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances extérieures.


7. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement, accessible sur notre site internet.


8. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme aux lois applicables et à ne pas :

  • perturber le fonctionnement du site ;
  • tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques ;
  • utiliser le contenu du site à des fins illicites.

Toute violation pourra entraîner la suspension de l’accès au site.


9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site Redulite, notamment :

  • textes ;
  • images ;
  • logos ;
  • vidéos ;
  • graphismes ;
  • éléments de design ;

sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.


10. Limitation de responsabilité

Les produits commercialisés par Redulite sont destinés à un usage de confort et de bien-être.

Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent en aucun cas l’avis, le diagnostic ou le traitement d’un professionnel de santé.

Les résultats pouvant être obtenus grâce à l’utilisation de nos produits peuvent varier d’une personne à l’autre.

Redulite ne garantit aucun résultat spécifique concernant l’apparence de la peau, la réduction visible de la cellulite, la perte de poids ou toute autre amélioration esthétique.

Dans les limites autorisées par la loi, Redulite ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses produits ou de son site internet.


11. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site.


12. Force majeure

Redulite ne pourra être tenue responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations résultant d’un événement indépendant de sa volonté, notamment :

  • catastrophe naturelle ;
  • pandémie ;
  • conflit social ;
  • interruption des réseaux de communication ;
  • décision gouvernementale ;
  • défaillance des transporteurs.

13. Modifications des présentes conditions

Redulite se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.


14. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit belge, sous réserve des dispositions impératives applicables dans le pays de résidence du consommateur.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles légales applicables.


15. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :

Redulite
Jonathan Michaux p.p.
Grand Route 111
5380 Fernelmont
Belgique

E-mail : contact@redulite.com